quinta-feira, 21 de novembro de 2013

TIFO é o jeito certo de apresentar pessoas

Foi no último Curso de Oratória e Liderança com Ênfase em Apresentações (In Company, na TOTVS), deste ano, que mais uma técnica do treinamento foi aprimorada. O evento, que aconteceu no auditório da empresa, em Joinville, no mês de novembro, contou com a participação de 14 profissionais.

Lucas Vinicius Schiochet e Fernando César Gonçalves, profissionais da TOTVS Joinville, também investiram nas suas qualificações.

Enfatizo nos cursos: Tudo que um orador quer é um bom começo. Todavia, não é incomum que a sua apresentação seja feita de forma equivocada por um terceiro. Com isso, o palestrante é iniciado à plateia constrangido ou incompleto.
Para evitar esse quadro indesejado, há técnica. Como em tudo na oratória! Não existe essa história de "dom". Oratória é técnica.  Vou descrever a de apresentação de pessoas.
O acróstico mnemônico é: TIFO.
Suponha que você decidiu acompanhar um amigo numa palestra.
Você só queria a companhia dele e não estava nem aí para o evento.
Você não sabia quem era o palestrante nem o assunto. Lá chegando, e para sua surpresa, os organizadores do evento pediram para você apresentar o palestrante.
Com a técnica, a sua resposta pode ser "sim" e fará bonito.
Vá até ao palestrante com uma caneta e um papel do tamanho de um cartão de visita. Pode ser um cartão seu se o verso estiver em branco.
Cumprimente o palestrante, se identifique, explique que lhe foi solicitada a tarefa de apresentá-lo à plateia e que precisa de algumas informações. 
1- Pergunte e anote o nome completo do Orador. Se for um nome ou sobrenome estrangeiro, escreva como se pronuncia
2- Pergunte o Tema da palestra
3- Pergunte porque esse tema é Importante e anote uns dois ou três pontos
4- Pergunte a Formação escolar e profissional dele.
Com estas respostas você aplica a técnica e faz bonito, pois já tem o que precisa para apresentá-lo.

Deixe o cartão no bolso e, quando for chamado, vá a frente da plateia e faça a apresentação nesta ordem:
1- Tema, o nome da palestra
2- Importância, do tema ou assunto
3- Formação escolar e profissional do orador, palestrante
4 - Orador, seu nome completo. 
A sua fala seria mais ou menos assim:
"Estamos aqui para ouvir a palestra (Tema da palestra).
O tema é Importante, pois... (destaque duas ou três razões).
O palestrante é Formado em (graduação, pós, mestrado, doutorado), especialista no assunto (aponte algum projeto ou empresa onde tenha atuado profissionalmente sobre o Tema).
Convido para receber com uma calorosa salva de palmas o Orador (nome completo do palestrante)".
Viu só? Em mais ou menos um minuto você faz uma apresentação adequada seguindo o roteiro (acróstico mnemônico) TIFO.
Esse novo roteiro vai compor as apostilas dos cursos do COL (Clube de Oratória e Liderança), daqui para a frente. Agora, destaco uma das participantes do curso. Veja como se apresentou a analista de sistemas da TOTVS no início:

Veja, agora, a apresentação dela com apenas doze horas de treinamento:

Como se pode conferir, há mudanças. A comunicação visual é impactante por conta do vestuário. No segundo vídeo a profissional está vestida mais adequadamente para atuar como palestrante, oradora. Roupas, acessórios, cabelos, postura etc comunicam muito e, na maioria das vezes, provocam 'ruídos na comunicação' atrapalhando-a.
Mas, as mudanças também são perceptíveis na voz, gestos, olhar etc. Como já disse, oratória é técnica, e em poucas horas facilmente se qualifica um orador, palestrante que esteja decidido à aplicá-las, comprometido com o seu desenvolvimento, como foi o caso dos participantes deste curso na TOTVS.
O consultor de negócios da empresa, Fernando César Gonçalves, diz que o curso mostrou que está nele a solução para vencer o medo de falar em público. "É dinâmico, incentivador, descontraído, prático. Com certeza ajuda muito quem tem dificuldades de vencer as barreiras da timidez, o nervosismo de falar em público".
O analista de sistemas Lucas Vinicius Schiochet destaca como um dos pontos positivos do curso a oportunidade de fazer apresentações práticas e "ser criticado de forma construtiva levando você a perceber detalhes, erros que não tinha reconhecido. É extremamente construtivo. Valeu a pena e a evolução foi perceptível".
A também analista de sistemas Susete Alves Eccher aconselha que todos na empresa deveriam fazer o curso. "É muito bom. Aprendi várias técnicas que desenvolvem a nossa habilidade de comunicação".

O pesquisador João Francisco Moretti da Silva avalia que o curso aprimora habilidades que podem ser o diferencial na vida pessoal e profissional

E depois de ter sido apresentado, como deve iniciar a sua palestra o orador? Aqui também, a maioria começa colocando a plateia contra si, transformando-a num grupo de maleducados. A técnica, para evitar esse mal início, revelo numa próxima postagem. 






Leia mais sobre o COL (Clube de Oratória e Liderança) neste blog:
A humildade burra
Totvs investe em arma poderosa

Os maiores medos do mundo  
Cada bunda um som  
Trânsito e liderança 
A oratória da liderança  
COL e UFPR firmam parceria para formar empreendedores   
Clube de Oratória decide parcerias com a SDR Joinville e Ajidevi 
Formar líderes e oradores é missão do COL  
Superação do medo e da inibição   
Vídeo COL ênfase política  
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Vídeo "O rio que teima pela vida" 
COL forma mais 16 oradores 
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